Algemene voorwaarden



Artikel 1: Algemeen
1. In deze voorwaarden wordt Van Hintum v.o.f., gevestigd te Berghem aan de Burg.v.Erpstr. 91a, 5351AT, aangeduid als Van Hintum v.o.f.
2. Op alle aanbiedingen van Van Hintum v.o.f. zijn de navolgende levering-- en betalingsvoorwaarden van toepassing. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op website van Van Hintum v.o.f. (shop: www.vanhintum.eu). Op verzoek zendt Van Hintum v.o.f. u een schriftelijk exemplaar.
3. Naast deze algemene voorwaarden kan Van Hintum v.o.f. aanvullende voorwaarden hanteren die specifiek van toepassing zijn op de soort transactie c.q aard van de werkzaamheden. De aanvullende voorwaarden maken deel uit van deze algemene voorwaarden.
4. De hierin vermelde voorwaarden prevaleren ten allen tijden boven die van de koper ongeacht of de voorwaarden van de koper in strijd zijn of afwijken van de voorwaarden van Van Hintum v.o.f. Berghem.
Artikel 2: Totstandkoming van de overeenkomst
1. De koopovereenkomst komt tot stand door acceptatie van het aanbod van Van Hintum v.o.f. op internet of anderszins. Acceptatie vindt plaats door ontvangst van uw bestelling via een schriftelijke orderbevestiging of betalingsbevestiging.
2. Van Hintum v.o.f. heeft het recht om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren.
Artikel 3: Offertes
1. De prijsvermeldingen van Van Hintum v.o.f. zijn geen offerte.
2. Alle offertes hebben een geldigheidsduur van 14 dagen tenzij anders is aangegeven.
3. Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders in de offerte is aangegeven.
Artikel 4: Aanbiedingen
1. Alle op de website van Van Hintum v.o.f. vermelde aanbiedingen gelden zolang deze op de site staan en de voorraad strekt.
2. Van Hintum v.o.f. behoudt zich het recht voor prijswijzingen door te voeren in de aanbiedingen.
Artikel 5: Prijzen
1. Alle prijzen van Van Hintum v.o.f. zijn zoals vermeld.
2. Voor de producten worden de prijzen gehanteerd zoals vermeld in de prijslijsten van Van Hintum v.o.f. onder voorbehoud van type op drukfouten. Van Hintum v.o.f. heeft het recht, voor levering de koper te informeren als dit het geval is.
3. De producten van Van Hintum v.o.f. worden geleverd tegen de prijzen die gelden op de datum van bestelling. De diensten van Van Hintum v.o.f. worden verricht tegen de prijs die Van Hintum v.o.f. na het verlenen van de diensten op de door haar gebruikelijke wijze calculeert.
Artikel 6: Afbeeldingen
1. Alle afbeeldingen, tekeningen, gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, enz. opgenomen op de website, gelden slechts bij benadering en kunnen inbeginsel geen aanleiding tot schadevergoeding en/of reden voor ontbinding zijn.
Artikel 7: Betaling
1. Hoofdregel is dat de levering plaatsvindt, nadat de betaling is ontvangen, tenzij uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen. Betaling kan plaatsvinden onder rembours , creditcard en of via overboeking vooraf op onze rekening. Levering op factuur is slechts mogelijk indien dit uitdrukkelijk tussen beide partijen nader overeengekomen wordt.
2. Voor het geval dat Van Hintum v.o.f. een factuur zendt, dient betaling te geschieden binnen veertien dagen na factuurdatum tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Indien de koper de factuur niet op de vervaldag heeft voldaan, is er zonder voorafgaande ingebrekestelling rente aan Van Hintum v.o.f. verschuldigd van 2% over het openstaande bedrag per maand, waarbij een ingegane maand voor een gehele wordt gerekend.
4. Van Hintum v.o.f. is gerechtigd bij het uitblijven van de betaling de zaak ter incasso uit handen te geven. Zodra Van Hintum v.o.f. hiertoe is overgegaan is hij gerechtigd bij de koper de incassokosten in rekening te brengen.
5. In de behandeling genomen reclames en/of garantieaanspraken geven geen recht tot betalingsuitstel of gedeeltelijke betaling.
Artikel 8: Verzending
1. De producten reizen voor risico van Van Hintum v.o.f.. De koper draagt het risico van de producten van het ogenblik af waarop de producten aan het opgegeven adres ter ontvangst worden aangeboden.
2. De koper is gehouden bij aflevering de producten in ontvangst te nemen. Bij gebreken daarvan worden de producten door vervoerder opgeslagen.
3. Als de koper bij aflevering de producten weigert in ontvangst te nemen, worden ze terug gestuurd naar Van Hintum v.o.f..
4. In geval de koper de producten geweigerd heeft of ze binnen 3 weken niet heeft afgehaald van de door de vervoerder op te geven opslagplaats, heeft Van Hintum v.o.f. het recht u een factuur te sturen van de door Van Hintum v.o.f. gemaakte kosten. Hieronder vallen onder andere de transportkosten, administratiekosten alsmede waardevermindering. Deze kosten bedragen 10% van de hoofdsom met een minimum van € 20,-
Artikel 9: Levering
1. Bij betaling onder rembours, vindt levering plaats middels verzending van de goederen binnen tien werkdagen na ontvangst van de opdracht. Bij vooruitbetaling gelden dezelfde termijnen als bij rembours echter geldt hier niet de opdrachtdatum als uitgangspunt, maar de ontvangstdatum van de betaling. Mocht de levertijd de tien dagen overschrijden dan krijgt de koper hierover bericht met een opgave van de reden van vertraging.
2. De opgegeven leveringstermijnen dienen te worden opgevat als een inspanningsverbintenis en worden geacht bij benadering te zijn opgegeven.
3. De maximale levertijd bedraagt 30 dagen tenzij anders overeengekomen. Indien de levertijd van 30 dagen niet haalbaar is stelt Van Hintum v.o.f. de consument hier tijdig van op de hoogte en bied de mogelijkheid om de overeenkomst te ontbinden of een nieuwe levertijd overeen te komen. Reeds betaalde bedragen worden bij ontbinding uiterlijk binnen 30 dagen teruggestort.
Artikel 10: Garantie
1. Van Hintum v.o.f. staat in voor de kwaliteit van de door haar naar beste weten en kunnen verleende diensten en voor de deugdelijkheid en de goede kwaliteit van de door haar geleverde producten, met dien verstande dat de garantie niet verder gaat dan in de hierna volgende bepalingen vermeld.
2. Van Hintum v.o.f. hanteert de door de producent/leverancier gehanteerde garantietermijn voor de geleverde producten.
3. Op verbruiksproducten (accu’s etc..) geeft Van Hintum v.o.f. geen garantie, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een garantie is toegezegd. Naast deze garantiebepalingen blijven wettelijke garantiebepalingen van kracht.
4. De koper kan geen beroep doen op de garantiebepalingen:

a. indien de koper de producten heeft verwaarloosd.
b. indien de koper wijzigingen aan de producten heeft aangebracht c.q. heeft laten aanbrengen waaronder ook vallen reparaties die niet door of namens Van Hintum v.o.f. zijn verricht.
c. bij onoordeelkundig of onzorgvuldig gebruik, verkeerde aansluiting, verkeerde netspanning, blikseminslag, beschadiging door inwerken van vocht of door andere van buiten komende onheilen.
d. indien het apparaat niet op de gebruikelijke wijze dan wel in de gebruiksaanwijzing omschreven wijze is onderhouden.
e. indien het apparaat wordt gebruikt met ondeugdelijke of verkeerde accessoires.
f. indien de koper de producten op andere wijze onachtzaam heeft behandeld.

Artikel 11: Eigendomsvoorbehoud
1. De eigendom van geleverde producten door Van Hintum v.o.f. wordt uitdrukkelijk voorbehouden totdat de volledige koopsom is voldaan.
Artikel 12: Handelsmerk
1. De fabrieks- of handelsmerken dan wel de type- of identificatienummers of tekens, die op de door Van Hintum v.o.f. afgeleverde producten zijn aangebracht, mogen niet verwijderd, beschadigd of gewijzigd worden. Tevens wijzen wij erop dat de handelsmerken eigendom zijn van de Fabrikant en of de registerhouder.
Artikel 13: Aansprakelijkheidsbeperking
1. Van Hintum v.o.f. aanvaardt geen enkele verantwoording van schade aan andere apparatuur van koper of van derden welke veroorzaakt wordt door een defect aan een geleverd onderdeel, systeem of software.
2. Van Hintum v.o.f. is op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade aan producten of personen die is ontstaan door verkeerde behandeling, ondeskundigheid, verkeerde montage, verkeerd gebruik of gebruik buiten de specificaties.
Artikel 14: Overmacht
1. Indien Van Hintum v.o.f. door overmacht niet aan haar verplichtingen jegens koper kan voldoen, wordt de nakoming van die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmacht toestand.
2. Indien de overmacht 1 maand duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelik te ontbinden voor zover de overmachtsituatie dit rechtvaardigt.
3. In geval van overmacht heeft koper geen recht op enige vergoeding.
4. Van Hintum v.o.f. zal koper zo spoedig mogelijk van een (dreigende) overmacht op de hoogte stellen.
Artikel 15: Ontbinding
1. Indien de koper zijn verplichtingen jegens Van Hintum v.o.f. niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, alsmede indien zijn faillissement is/wordt aangevraagd, hij in staat van faillissement wordt verklaard, hij surseance van betaling aanvraagt, dan wel aan zijn crediteuren of een deel van hen een regeling of een akkoord aanbiedt, voorts bij beslaglegging op zijn activa of een deel daarvan, dan wel hij tot verkoop of liquidatie van zijn bedrijf overgaat, alsmede in geval van overlijden, ondercuratelestelling of indien hij op een andere wijze het beheer dan wel de leiding over zijn bedrijf, producten of een deel daarvan verliest, is koper van rechtswege in verzuim en is elke vordering, die Van Hintum v.o.f. te zijnen laste heeft of verkrijgt, dadelijk en ineens opeisbaar zonder daartoe enige ingebrekestelling is vereist.
2. In gevallen onder 1 genoemd, heeft Van Hintum v.o.f. het recht, zonder ingebrekestelling, haarzijds de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten of deze geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
3. Van Hintum v.o.f. is ten allen tijde bevoegd alsdan schadevergoeding van de koper te vorderen alsmede de geleverde producten terug te nemen.
4. In geval de koper de overeenkomst wenst te ontbinden (na de in artikel: 16 genoemde termein), zal hij ten allen tijde dit eerst schriftelijk aan Van Hintum v.o.f. dienen te melden en deze een redelijke termijn gunnen om alsnog haar verplichtingen na te komen, dan wel tekortkomingen te herstellen, welke tekortkomingen koper nauwkeurig schriftelijk dient te omschrijven.
5. De koper heeft geen recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of zijn verplichtingen op te schorten, indien hij zelf reeds in verzuim was met nakoming van zijn verplichtingen.
6. In geval van gedeeltelijke ontbinding kan de koper geen aanspraak maken op ongedaan maken van reeds door Van Hintum v.o.f. verrichte prestaties en heeft Van Hintum v.o.f. onverkort recht op betaling voor de reeds door haar verrichte prestaties.
Artikel 16: Bedenktijd en opzegtermijn
Bij elke overeenkomst op afstand (bijvoorbeeld via Internet of telefoon) heeft de consument een opzegtermijn van zeven werkdagen na ontvangst van de goederen, waarbinnen hij de overeenkomst kan herroepen zonder opgaaf van redenen. Van Hintum v.o.f. mag hiervoor geen boete in rekening brengen; Wel brengt Van Hintum v.o.f. de kosten voor het terugzenden van de goederen in rekening van de consument. Als de consument binnen de zeven werkdagen al betaald heeft, en binnen deze 7 dagen, alsnog de overeenkomst herroept, is Van Hintum v.o.f. verplicht om binnen dertig dagen de betaling terug te storten. Uiteraard is de overeenkomst alleen te herroepen als de goederen ongebruikt en niet beschadigd in originele verpakking kunnen worden terug genomen.
Het recht van retour geldt niet voor aankopen van zaken die:

-tot stand gebracht zijn overeenkomstig specificaties van koper (aanpassingen, maatwerk);
-duidelijk persoonlijk van aard zijn;
-door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

Artikel 17: Arbitrage
1. Voor rechtszaken is het Nederlandse recht van toepassing. Bij onoplosbare geschillen tussen koper en Van Hintum v.o.f. zal de uitspraak van de Nederlandse rechter bindend zijn.